Title: Store Manager Felici e Soddisfatti!
Author: Giuseppe Arena (RiccoeFeliceOra)
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Questo libro vuole essere un piccolo contributo per il costante miglioramento del servizio che si offre in Negozio.

Il lavoro è molto complesso: comporta notevoli conoscenze professionali, linguistiche, culturali… Per quanto lo studio sia approfondito, il lavoro è frutto di esperienze empiriche.

Questo naturalmente porta ad un infinità di

realtà professionali, ognuna con proprie peculiarità, asseconda della personalità e della professionalità dello Store…